Términos de Licenciamiento y Alcance del Servicio

En SEPOS Colombia, nos comprometemos con la transparencia. A continuación, detallamos las condiciones que garantizan el correcto funcionamiento y respaldo de tu sistema:

• Propiedad Intelectual y Licenciamiento: El software SEPOS es una obra protegida por Derechos de Autor (titularidad de Juan Felipe Nieto). El cliente adquiere el derecho de uso mediante una licencia por cada equipo y empresa registrada.
• Garantía y Respaldo: Cada licencia incluye 12 meses de garantía y soporte técnico especializado, asegurando que tu inversión esté protegida desde el primer día.
• Alcance de la Oferta: El servicio se brinda sobre el alcance actual y las funciones demostradas del software. Esto nos permite garantizar la estabilidad y robustez del sistema sin comprometer la integridad de la versión original.
• Política de Implementación: Una vez instalado y configurado el producto inmaterial, el compromiso de soporte se enfoca en la operatividad del sistema, por lo cual no se realizan devoluciones de pagos sobre software ya implementado.
• Canal Oficial de Soporte: Para tu comodidad y trazabilidad, toda asistencia técnica se canaliza exclusivamente a través de nuestra Plataforma de Soporte Oficial: seposcolombia.com
• Legalización de Licencia: Los datos Nombre/Razón Social, Cedula/NIT, Dirección Legal/Comercial son datos de registro que no pueden ser alterados tras su activación.