FORMULARIO DE ACTIVACIÓN
CONDICIONES Y RESTRICCIONES: Los datos de registro NOMBRE, NIT, DIRECCIÓN, PC/ID no pueden ser cambiados, solo se permite 1 corrección durante las primeras 72 horas posteriores a la solicitud de activación | Solo se permite 1 activación por cada licencia adquirida y es intransferible a otra empresa o equipo sin costo | Reservamos todos los derechos legales, intelectuales y comerciales. | Una licencia por definición se limita al otorgamiento de un permiso de uso de la herramienta original y no transfiere la propiedad del bien inmaterial. | La garantía se limita al alcance funcional logrado y demostrado en exhibición, no incluye cambios en el diseño, desarrollos o ajustes obligatorios, servicios a domicilio, cargue de información de base de datos, configuración de red ni responsabilidad por configuración de equipos o programas de terceros. | El servicio de soporte es gratis 12 meses a partir de la fecha de compra. | El sistema y/o su base de datos requieren mantenimiento anual con costo a cargo del cliente. | La velocidad del sistema es proporcional a los recursos de hardware y conexión proporcionados por el usuario. Recomendado para máximo desempeño: Intel Ci5 o similar / 8Gb RAM o superior / Disco solido 128Gb / Conexión por cable 100Mbps o superior. | El servicio de soporte remoto es gratuito 12 meses pero reservamos el derecho de revocar y aplicar costo sin perjuicio de devolución del valor de la licencia si el Usuario excede las normas básicas de respeto de forma digital o presencial. | Las licencias POS Son emitidas, representadas, respaldadas y comercializadas única y directamente por Juan Nieto y/0 SEPOS Colombia. Reg/Simplificado no responsable de IVA
El nombre y/o empresa Razón Social que diligencie al Activar su licencia debe coincidir en las solicitudes de soporte y configuración de Plataforma de Facturación Electrónica. Si envía la solicitud de soporte o Plataforma con un nombre diferente no será procesada. (Solicite asesoria a su contador) | Las solicitudes serán atendidas durante el horario laboral lunes a viernes 8:00am a 5:00pm. | Solicitudes cortas especificando incidencia (Menor tiempo de respuesta) | Solicitudes extensas comentando circunstancias no técnicas (Mayor tiempo de respuesta) | El diagnóstico será enviado al correo electrónico consignado en su solicitud. | No envié masivamente las solicitudes, lo anterior genera un bloqueo de usuario por parte de nuestros servidores. | Whatsapp no es un medio válido para solicitar soporte, cualquier consulta que sea atendida no genera obligación de atender por ese medio ni ningún tipo de responsabilidad de nuestro lado. | Las solicitudes enviadas en horario, nocturno, dominical o festivo, tendrán un recargo de $60.000 que deben ser depositados previo a la solicitud para habilitar la prestación del servicio. | El servicio de soporte es gratuito 12 meses a partir de la compra y puede ser revocado por exceder las normas básicas de respeto; Lo anterior sin perjuicio de devolución.
RAZÓN SOCIAL, NIT y DIRECCIÓN deben coincidir con RUT y Resolución DIAN (Numeración). Solicite asesoría a su contador.
Apreciado Usuario, la responsabilidad de solicitar la activación de su licencia con los datos correctos esta de su lado; Debe tener en cuenta que al activar su sistema POS, los datos que active deben coincidir con los documentos que aporte para la creación de su plataforma de facturación electrónica; Activaremos los datos que usted como nuestro mandante solicite aún si no coinciden con el RUT adjunto o si no adjunta uno, de tal modo es su responsabilidad si estos son incorrectos o inadmitidos por autoridad o para efectos de implementación de facturación electrónica.
La licencia SEPOS activada en: https://www.seposcolombia.com/activaciones/ debe coincidir con la información y/o documentos con los que solicite la implementación de la plataforma de facturación electrónica en: https://www.seposcolombia.com/plataformas/ RUT y RESOLUCIÓN DIAN En caso de no coincidir, no será posible iniciar la fase de implementación.
Sí, al solicitar la implementación de facturación electrónica diligencia el formulario y los documentos aportados no coinciden con los datos registrados en su licencia SEPOS, se aplicaría cobro de cambio de registro para que los datos activados coincidan con la resolución DIAN. Costo: 360.000.