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FORMULARIO DE ACTIVACIÓN

Hemos descontinuado TEAMVIEWER. Descarga e instala RustDesk

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CONDICIONES Y RESTRICCIONES: NOMBRE, NIT, DIRECCIÓN, PC/ID no pueden ser cambiados sin costo | 1 activación por cada licencia adquirida | Reservamos todos los derechos legales, intelectuales y comerciales | Una licencia por definición se limita a su permiso de uso, no transfiere propiedad del bien inmaterial | La base de datos requiere mantenimiento anual. Aplica costo | La velocidad es proporcional al hardware y conexión | La garantía 12 meses se limita al alcance funcional logrado y demostrado en exhibición; No incluye desarrollos, ajustes, servicios a domicilio, carga de datos, red ni responsabilidad por equipos o programas de terceros.

INSTALACIÓN Y SOPORTE: Para activar, solicitar soporte o radicar documentos FE, diligencia el formulario correspondiente, la respuesta confirmando la prestación del servicio será enviada vía correo electrónico | Nuestro horario: lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm. Solicitudes fuera del horario no serán atendidas | La sede Unilago y/o ningún tercero tienen autorización de prestar servicios de activación ni soporte | Whatsapp no es un medio válido para la prestación de estos servicios | NO ofrecemos ningún servicio a Domicilio para entrega, capacitación ni soporte pero puede acceder a estos servicios contactando tecnicos particulares bajo su responsabilidad.

Consideraciones de Rendimiento del Sistema

1. Rendimiento General
 
El rendimiento del sistema depende directamente de los recursos de hardware, la configuración del equipo, la sobrecarga de recursos (uso de memoria RAM, procesador y disco duro) y la calidad de la conexión a internet.
 
Un equipo con recursos limitados o con alta carga de procesos puede presentar lentitud en la ejecución del software.
 
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2. Sistemas Web y Conectividad
 
Cuando el software requiere conexión a internet para operar, se considera un sistema web. En estos casos, la velocidad y estabilidad de la conexión influyen de manera significativa en el desempeño del sistema.
 
Factores que pueden afectar negativamente la conexión incluyen:
  • Tener más de un antivirus instalado.
  • Mantener múltiples ventanas o pestañas abiertas en el navegador.
  • Contar con varios dispositivos conectados simultáneamente a la red LAN o Wi-Fi.
 
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3. Instalación de Base de Datos Local
 
Con un costo adicional de $400.000, es posible solicitar la instalación de la base de datos en entorno local, lo que permite que el sistema funcione sin depender de conexión a internet.
 
Esta configuración puede mejorar el rendimiento hasta en un 60%.
Nota: Esta opción no está disponible para sistemas que utilicen plataformas de facturación electrónica, ya que estas requieren conexión permanente a internet.
 
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4. Uso de Imágenes y Galerías
 
En programas locales que incluyan galerías de imágenes, se recomienda utilizar archivos con un tamaño máximo de 25 KB por imagen, con el fin de optimizar el rendimiento del sistema y reducir el consumo de recursos.
 
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5. Recomendaciones Generales
 
  • Mantener el sistema operativo y el software actualizados.
  • Verificar periódicamente el uso de recursos del equipo.
  • Optimizar la red local para evitar congestión.
  • Utilizar imágenes y archivos optimizados.